Kontakta vårt team
Vår kundtjänst finns redo att hjälpa till med frågor, kontofrågor, tekniska problem eller allmän feedback. Vi svarar snabbt på vanliga ärenden och hjälper dig vid insättningar, uttag, verifiering eller problem med spel. Kontakta teamet via livechatt, e‑post eller telefon - vi erbjuder smidiga kontaktvägar och guidar dig genom kontoärenden, säkerhet, kampanjer och bonusfrågor. Om du har synpunkter på bonusvillkor eller vill anmäla ett tekniskt fel hjälper vi till. För snabba frågor rekommenderar vi livechatt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (livechatt 24/7, e‑post: svar inom 1 dag) |
| Allmänna frågor | [email protected] (allmänna frågor, betalningar och kontouppdateringar) |
| Affiliate | [email protected] (partnerskap, marknadsföring och kampanjer) |
| Telefon | +46 8 412 58 79 (endast telefonsupport för större ärenden) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 (e‑post och telefon) |
E-postsupport
För detaljerade ärenden, kontofrågor eller när du behöver skicka dokument är e‑post vår föredragna kontaktväg. Ange en tydlig ämnesrad och kompletta kontaktuppgifter för att undvika onödiga förseningar. Skicka din förfrågan till [email protected] och bifoga relevanta filer. Vi svarar så snart som möjligt och kan behöva kompletterande uppgifter för snabb hantering.
Skicka din fråga
Svarstid
Vår kundservice strävar efter snabb återkoppling. De flesta ärenden besvaras inom en arbetsdag, ofta via livechatt eller e‑post. Komplexa frågor som kräver utredning eller verifiering kan ta längre tid beroende på ärendets natur och eventuella KYC‑kontroller. Vi meddelar en uppskattad handläggningstid och återkommer så snart vi har en lösning eller uppdatering.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig. Dela återkoppling, förslag eller idéer för att förbättra sajten - allt tas om hand och granskas noga av vårt team. Dina synpunkter hjälper oss förbättra funktioner, kampanjer och användarupplevelsen. Skicka gärna ett meddelande via återkopplingsformuläret eller till [email protected]. Tack för att du hjälper oss bli bättre.